内容合作
请先准备合作主题、可使用素材范围、授权边界和希望呈现的内容方向。没有真实合作关系时,页面不会使用“官方合作”等描述。
内容合作、版权、资料更正、APP、隐私与意见建议需要不同的核对材料。这里先说明如何准备问题和处理原则,不编造电话、社交账号、邮箱或办公地址。
请先准备合作主题、可使用素材范围、授权边界和希望呈现的内容方向。没有真实合作关系时,页面不会使用“官方合作”等描述。
说明涉及内容的位置、权利关系与可核查依据。处理前可先阅读版权中心,了解视频、剧照、文字与转载的基本边界。
指出需要更正的具体句子,并尽量附上可靠公开来源。人物私人传闻、无法核实截图或二手转述不作为事实更正依据。
记录设备环境、出现问题的步骤和系统提示即可,不要主动提交密码、验证码、支付资料或与问题无关的敏感信息。
说明涉及的数据或权限场景,避免在公开反馈中附带身份证件、精确住址等不必要个人资料。
可以围绕栏目、阅读体验、内容方向和使用障碍描述建议;具体事实问题请同时提供可核查依据。
收到一项反馈时,首先判断它属于事实更正、版权、隐私、APP使用还是一般建议,然后根据问题类型核对必要材料。能够直接确认的错误应及时修正;需要权利依据或外部事实确认的事项,应在证据充分后处理,避免用猜测替代核查。
本站不会编造客服电话、客服QQ、微信号、企业邮箱、办公地址或公司信息。只有真实、可维护并明确获准公开的联系方式才适合发布。当前页面因此提供问题准备方式和处理原则,而不是用虚构联系方式营造服务入口。
请不要提交密码、验证码、银行卡信息、支付凭据或与问题无关的身份证件。资料更正尽量使用权利方公告、正式采访、官方作品资料等可靠公开来源;版权问题则需要说明具体权利关系或授权边界。
版权事项可先阅读版权中心,隐私事项查看隐私中心,APP安装问题查看安装指南,普通使用问题进入帮助中心。这样可以先获得明确背景,再整理需要反馈的重点。